Bienvenue chez
VELEKTRIX

Fortement échaudée par un SAV (à distance) déplorable pr mon précédent vélo, les attentes étaient grandes.
L’écoute, la disponibilité, le professionnalisme, la patience, la gentillesse, l’honnêteté de Felix se vérifie encore un an plus tard après un achat d’un vélo d’occasion chez Veletrix. Un commerce de proximité par excellence qui connait et respecte ses clients assurant un SAV irréprochable. Je ne peux que remercier Felix et son équipe et les encourager à garder ce niveau de qualité.

Je suis passée au magasin hier, soit dimanche, suite à un problème de frein sur un vélo électrique.
Je précise que je n'ai pas acheté le vélo dans ce magasin .
La personne sur place, Félix je crois, a résolu le problème et ce gracieusement et avec le sourire.
J'ai trouvé cela franchement adorable !
Le service, le sourire, la gratuité !!
Encore merci

Je cherchais un vélo mais je n’y connaissais pas grand chose … Félix et son équipe mon aider pas a pas pour trouver mon vélo de rêve 🤩 alors merci à eux !!!! Ils ont été top !!! Tout est possible au magasin ! Agréable, gentil, flexible j’adore ! Je recommande ce magasin pour l’achat ou la location de vélo ! Mon copain fait même l’entretien chez eux alors qu’il avait acheter le vélo autre part avant de les connaître !!
Ils sont super !!!! Merci à vous l’équipe

Très belle expérience avec ce service de vélo électrique, une équipe de jeunes très compétente ,à l'écoute de nos besoins. Nous avons loué deux vélos électrique pour une journée et nous avons pu faire l'aller-retour Biarritz Saint-Jean-de-Luz.
Nous recommandons vivement ce magasin de location. Et encore un grand merci à cette belle équipe.